Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen („Nutzer") und dem Anbieter des Dienstes „FREEZEN" (nachfolgend „Anbieter", siehe Impressum) bei der Nutzung der Plattform free-zen.com sowie der zugehörigen Desktop- und Android-Anwendungen (zusammen der „Dienst"). Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung an.

1. Beschreibung des Dienstes

FREEZEN ist eine dezentrale Kommunikationsplattform mit Ende-zu-Ende-verschlüsselten Direktnachrichten und Gruppen-Chats, Peer-to-Peer-Sprach-/Videoanrufen und Bildschirmübertragungen sowie selbst gehosteten Community-Servern. Der Anbieter stellt die Software, den zentralen Konto- und Signalisierungsdienst („Master-Server") sowie ein öffentliches Server-Verzeichnis bereit. Community-Server werden von ihren jeweiligen Betreibern eigenverantwortlich betrieben.

Beta-Hinweis: Der Dienst befindet sich in einer offenen Testphase. Funktionen können sich ändern, vorübergehend nicht verfügbar sein oder entfernt werden, und Daten können im Rahmen der Entwicklung zurückgesetzt werden. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit oder auf den Erhalt bestimmter Funktionen besteht nicht.

2. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung wesentlicher Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihr Passwort geheim zu halten. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Der Dienst richtet sich an Personen ab 16 Jahren; jüngere Personen dürfen den Dienst nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Aufgrund der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wird Ihr privater Schlüssel nur in einer mit Ihrem Passwort verschlüsselten Form gesichert. Bei Verlust des Passworts kann der Anbieter Ihre verschlüsselten Inhalte nicht wiederherstellen.

3. Zulässige Nutzung und Verhaltensregeln

Bei der Nutzung des Dienstes ist es insbesondere untersagt:

• gegen geltendes Recht zu verstoßen oder Rechte Dritter zu verletzen;
• rechtswidrige, jugendgefährdende, gewaltverherrlichende, volksverhetzende, diskriminierende, beleidigende oder belästigende Inhalte zu verbreiten;
• sexuelle Darstellungen Minderjähriger oder sonstige nach dem Strafrecht verbotene Inhalte zu übermitteln, anzubieten oder abzurufen;
• andere Nutzer zu bedrohen, zu belästigen, zu stalken, zu „doxxen" (Veröffentlichung privater Daten) oder zu Selbstgefährdung anzustiften;
• Schadsoftware, Phishing-Inhalte, Spam oder unerwünschte Massenkommunikation zu verbreiten;
• den Dienst durch Automatisierung, übermäßige Anfragen oder das Ausnutzen von Sicherheitslücken zu stören, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder unbefugt auf fremde Konten oder Systeme zuzugreifen;
• Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter zu verletzen;
• sich als eine andere Person oder Stelle auszugeben.

4. Nutzerinhalte und Verantwortlichkeit

Sie sind allein für die von Ihnen erstellten oder übermittelten Inhalte verantwortlich. Der Anbieter macht sich Nutzerinhalte nicht zu eigen. Aufgrund der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung hat der Anbieter keine Kenntnis vom Inhalt Ihrer Direktnachrichten und Gruppen-Chats und kann diese nicht einsehen oder proaktiv überwachen. Inhalte auf Community-Servern werden vom jeweiligen Server-Betreiber verwaltet und moderiert.

Sie räumen dem Anbieter die einfachen, technisch erforderlichen Rechte ein, Ihre Inhalte im zur Erbringung des Dienstes notwendigen Umfang zu speichern, weiterzuleiten und darzustellen (z. B. Weiterleitung verschlüsselter Nachrichten, Anzeige Ihres Profilbilds). Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.

5. Community-Server

Jeder Nutzer kann eigene Community-Server betreiben. Der jeweilige Betreiber ist für die Einhaltung der geltenden Gesetze, für die dort verarbeiteten Daten (siehe Datenschutzerklärung) sowie für die Moderation der Inhalte auf seinem Server selbst verantwortlich. Der Anbieter ist berechtigt, Server, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht verstoßen, aus dem öffentlichen Verzeichnis zu entfernen, deren Registrierung zu sperren oder den Zugriff zu unterbinden.

Server-Betreiber und von ihnen ernannte Administratoren können Server-Bots konfigurieren (z. B. Begrüßungen, Erinnerungen, Ankündigungen von Twitch-Streams verknüpfter Mitglieder), Mitgliedern server-eigene Profilbilder erlauben und Einladungen, Rollen sowie Moderationsrechte vergeben. Sie sind dafür verantwortlich, diese Werkzeuge nur im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen und des geltenden Rechts einzusetzen.

6. Meldungen, Moderation und Maßnahmen

Nutzer können andere Nutzer wegen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen melden. Zur Beurteilung eines gemeldeten Vorgangs kann – auf ausdrückliche Veranlassung der meldenden Person – ein Auszug der letzten bis zu 20 Nachrichten übermittelt werden (siehe Datenschutzerklärung). Bei Verstößen kann der Anbieter je nach Schwere insbesondere folgende Maßnahmen ergreifen:

• Verwarnung des betroffenen Nutzers oder des verantwortlichen Server-Betreibers;
• Entfernung oder Sperrung beanstandeter Inhalte, soweit technisch und rechtlich möglich;
• vorübergehende Einschränkung von Funktionen oder Sperrung des Kontos;
• dauerhafter Ausschluss von der Plattform (Kontosperre) sowie Entfernung/Sperrung betroffener Server.

Die Auswahl der Maßnahme erfolgt nach billigem Ermessen unter Berücksichtigung der Schwere des Verstoßes und der Interessen der Beteiligten. Betroffene Nutzer können sich über die im Impressum genannten Kontaktdaten an den Anbieter wenden.

7. Erfahrungspunkte und virtuelle Elemente

Der Dienst bzw. einzelne Community-Server können Erfahrungspunkte (XP), Level, Ranglisten oder ähnliche virtuelle Elemente vorsehen. Diese haben keinen Geldwert, können nicht ausgezahlt, gehandelt oder in reale Werte umgetauscht werden und können jederzeit angepasst oder zurückgesetzt werden. Ein Anspruch auf den Fortbestand virtueller Elemente besteht nicht.

8. Verfügbarkeit und Gewährleistung

Der Dienst wird unentgeltlich und „wie besehen" im Rahmen der bestehenden technischen Möglichkeiten bereitgestellt. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit, auf Fehlerfreiheit oder auf die dauerhafte Speicherung von Daten besteht nicht. Der Anbieter empfiehlt, keine unersetzlichen Daten ausschließlich im Dienst vorzuhalten.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für Inhalte und Handlungen anderer Nutzer sowie für von Dritten betriebene Community-Server übernimmt der Anbieter keine Haftung.

10. Urheber- und Nutzungsrechte des Anbieters

Die Software, das Design, die Marken und sonstige Inhalte des Anbieters sind geschützt. Ohne vorherige Zustimmung des Anbieters ist eine Nutzung außerhalb des durch den Dienst vorgesehenen Rahmens unzulässig. Von Nutzern erstellte Inhalte verbleiben beim jeweiligen Urheber.

11. Laufzeit und Kündigung

Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit angemessener Frist beenden; aus wichtigem Grund – insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen – ist eine sofortige Sperrung oder Beendigung zulässig.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte Rechtslagen, Rechtsprechung oder Änderungen des Dienstes erforderlich ist und der Nutzer hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über wesentliche Änderungen wird in geeigneter Weise informiert. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Verknüpfte Dienste und Profilfunktionen

Sie können Ihr Konto freiwillig mit Drittdiensten verknüpfen (derzeit Discord, Steam, Twitch und Spotify) und diese Verknüpfungen jederzeit in den Einstellungen wieder lösen. Für die Nutzung der Drittdienste gelten deren eigene Bedingungen. Verknüpfte Konten dienen der schnelleren Anmeldung (Discord, Steam) und der Anzeige von Informationen auf Ihrem Profil bzw. gegenüber Ihren Kontakten – etwa Ihr Steam-Schaukasten, ob Sie gerade auf Twitch live sind (mit Vorschaubild) oder was Sie auf Spotify hören. Welche dieser Informationen sichtbar sind, steuern Sie über die Privatsphäre-Einstellungen. Sie dürfen nur Konten verknüpfen, über die Sie verfügungsberechtigt sind.

Der Dienst bietet ein wöchentliches, freiwilliges „Profile Ranking": Nutzer können ihr Profil einreichen, andere Nutzer stimmen paarweise ab, und die drei bestplatzierten Profile erhalten ein Profil-Abzeichen. Abzeichen, Likes und Platzierungen sind virtuelle Elemente im Sinne von Ziffer 7 ohne Geldwert. Manipulationen der Abstimmung (z. B. durch Mehrfachkonten oder automatisierte Stimmen) sowie beleidigende oder rechtswidrige Profilinhalte im Rahmen des Rankings sind untersagt und können zu Maßnahmen nach Ziffer 6 führen. Server-Betreiber können zulassen, dass Mitglieder auf ihrem Server ein abweichendes Profilbild und Banner verwenden; für diese Inhalte gilt Ziffer 4.

16. Selbst gehostete Community-Server

Der Anbieter stellt Nutzern auf Wunsch einen Servernamen unter host.free-zen.com, eine signierte Server-Software sowie automatische Updates zur Verfügung („Self-Hosting"). Mit dem Anfordern der Installationsdaten bestätigen Sie, dass Sie den Server als eigenständiger Betreiber führen. Das bedeutet insbesondere:

• Sie sind für den Betrieb, die Sicherheit der Host-Maschine, die Inhalte und die Moderation Ihres Servers allein verantwortlich und im Sinne des Datenschutzrechts eigenständiger Verantwortlicher für die dort verarbeiteten Daten Ihrer Mitglieder (Nachrichten, Uploads, Mitgliederlisten, Sprachdaten, Protokolle). Der Anbieter hat auf diese Daten keinen Zugriff.
• Sie halten die für Sie geltenden Gesetze ein, einschließlich etwaiger Informations-, Impressums- und Datenschutzpflichten gegenüber Ihren Mitgliedern, und verbreiten keine rechtswidrigen Inhalte.
• Sicherheits-Updates der Server-Software werden automatisch eingespielt; Sie dürfen diesen Mechanismus nicht umgehen und die Software nicht in veränderter Form unter dem zugewiesenen Namen betreiben.
• Zugangsdaten (Server-Token, Installationslinks) sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie den Anbieter unverzüglich.
• Der Servername wird Ihnen zur Nutzung überlassen, nicht übertragen. Der Anbieter kann den Namen, den Verzeichniseintrag oder die Anbindung an den Dienst bei Verstößen, längerer Inaktivität oder aus zwingenden technischen bzw. rechtlichen Gründen entziehen.
• Der Anbieter übernimmt für selbst gehostete Server keine Gewähr für Verfügbarkeit, Datensicherheit oder Datenerhalt und haftet nicht für Inhalte oder Handlungen auf diesen Servern; Ziffer 9 bleibt unberührt.

17. Beta-Testserver (vom Anbieter gehostet)

Während der Beta-Phase stellt der Anbieter eine begrenzte Zahl kostenloser Community-Server auf eigener Infrastruktur bereit („Beta-Testserver"). Ein Beta-Testserver wird einem Nutzer als Eigentümer zugewiesen. Es gilt:

• Der Server dient dem Test des Dienstes. Es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit, Datenerhalt oder eine bestimmte Laufzeit; der Anbieter kann Beta-Testserver jederzeit zurücksetzen, einschränken oder beenden, insbesondere zum Ende der Beta-Phase.
• Automatische Freigabe bei Inaktivität: Meldet sich der Eigentümer 14 Tage lang nicht im Dienst an oder wird der Server 14 Tage lang nicht genutzt (kein Mitglied online), wird der Server samt aller Daten gelöscht und der Platz für andere Nutzer freigegeben. Der Anbieter bemüht sich, den Eigentümer einige Tage vorher zu benachrichtigen.
• Der Eigentümer ist wie ein Selbst-Hoster (Ziffer 16) für Inhalte, Moderation und die Einhaltung der Gesetze auf seinem Server verantwortlich; der Anbieter betreibt lediglich die Maschine und hat keinen Einblick in Ende-zu-Ende-verschlüsselte Inhalte. Anders als beim Self-Hosting liegen die Serverdaten jedoch auf Systemen des Anbieters.
• Pro Nutzer wird höchstens ein Beta-Testserver vergeben. Speicher und Funktionen sind begrenzt (derzeit 10 GB).
• Ziffer 9 (Haftung) bleibt unberührt.

Stand: September 2026